Отзывы о дилерах

На протяжении 2-х лет обслуживаю здесь свой автомобиль. В принципе все устраивает. Всегда записываюсь заранее, чтоб уж точно приехать в удобное для меня время, т.к. запись тут всегда плотная. В салоне всегда пре... Читать далее На протяжении 2-х лет обслуживаю здесь свой автомобиль. В принципе все устраивает. Всегда записываюсь заранее, чтоб уж точно приехать в удобное для меня время, т.к. запись тут всегда плотная. В салоне всегда предлагают чай/кофе. Мастера приемщики всегда внимательны, вежливы. Что касается самих работ, то за все время все было хорошо и новых поломок после выезда не возникало. Из минусов: долго оформляются документы.

Приезжала на диагностику подвески. Диагностику сделали примерно за 1 час. Сказали, что нужно менять стойки стабилизатора. В наличии их не оказалось, пришлось заказывать. По приходу мастер приемщик позвонил и пр... Читать далее Приезжала на диагностику подвески. Диагностику сделали примерно за 1 час. Сказали, что нужно менять стойки стабилизатора. В наличии их не оказалось, пришлось заказывать. По приходу мастер приемщик позвонил и пригласил на замену. Качество работ порадовало.

ПОДСОВЫВАЮТ НА ПОДПИСЬ ДОГОВОР НЕ В ТОЙ РЕДАКЦИИ, КОТОРУЮ ОБСУЖДАЛИ С МЕНЕДЖЕРОМ. приехала в автосалон с намерением купить машину, мы заранее обсудили договор с менеджером Иваном Кучениным, ехала уже с деньгами... Читать далее ПОДСОВЫВАЮТ НА ПОДПИСЬ ДОГОВОР НЕ В ТОЙ РЕДАКЦИИ, КОТОРУЮ ОБСУЖДАЛИ С МЕНЕДЖЕРОМ. приехала в автосалон с намерением купить машину, мы заранее обсудили договор с менеджером Иваном Кучениным, ехала уже с деньгами. перед тем, как ставить подпись, проверяю ссылку на доверенность в начале договора, на основании которой действует менеджер от юрлица, она просрочена. прошу поменять. меняют. свежей доверенности все соответствует, он распечатывает новый экземпляр. я начинаю ещё раз его читать и обнаруживаю, что мне на подпись подсовывают (не могу сказать иначе) другой договор. с новыми пунктами, другими датами поставки, совсем другими условиями возврата средств, если это понадобится. срок передачи товара увеличился с 5 до 10 дней, появился новый пункт о том, что продавец может увеличить срок передачи машины в одностороннем порядке, покупатель при этом роптать не имеет права, а если захочешь вернуть средства и расторгнуть договор, они удержат неустойку 15%. ничего вменяемого на мои вопросы, почему договор изменился за одну минуту, мне ответить не смогли, кивали на ‘сбой в системе’. но по тому, что ни сам менеджер, ни его начальник Олег даже не извинились, я делаю вывод, что это не случайность, а такая практика обмана. сделка, конечно, не состоялась.

Обращался в кузовной сервис для замены лобового стекла по гарантии. Прекрасно сделали. И датчики дождя подключили. Все уже протестировал. Приемщик был всегда на связи, я звонил ему по срокам работ, он пояснял... Читать далее Обращался в кузовной сервис для замены лобового стекла по гарантии. Прекрасно сделали. И датчики дождя подключили. Все уже протестировал. Приемщик был всегда на связи, я звонил ему по срокам работ, он пояснял на каком мы этапе. Была очередь на ремонт, видно, сервис пользуется спросом.

Прекрасное качество работ. Все было понятно. Потому что объяснили все досконально, что даже у меня, у женщины не осталось вопросов по перечню работ. В сервисном центре хорошая зона для ожидания: комфортно, есть... Читать далее Прекрасное качество работ. Все было понятно. Потому что объяснили все досконально, что даже у меня, у женщины не осталось вопросов по перечню работ. В сервисном центре хорошая зона для ожидания: комфортно, есть все для отдыха или удаленной работы. Понравилась выдача машины - еще раз все рассказал мастер, показал какие работы выполняли, показал старые детали, пояснил зачем присадка.

Мне посоветовали этот сервис знакомые, несколько лет обслуживаются и довольны. Я приезжал на плановое техобслуживание уже 2 раза. Все понравилось, все рассказывают, показывают и отдают замененные детали и остатк... Читать далее Мне посоветовали этот сервис знакомые, несколько лет обслуживаются и довольны. Я приезжал на плановое техобслуживание уже 2 раза. Все понравилось, все рассказывают, показывают и отдают замененные детали и остатки масла. Персонал приветливый, вежливое общение, отвечают на вопросы. Буду ездить на ремонт в автомир, мне нравится.

Проводит ТО-4. Записали как просил на нужное время. Я приехал раньше, меня сразу приняли, за что спасибо. Работы провели по регламенту. Сам был в цеху. Все устроило.... Читать далее Проводит ТО-4. Записали как просил на нужное время. Я приехал раньше, меня сразу приняли, за что спасибо. Работы провели по регламенту. Сам был в цеху. Все устроило.

В феврале приезжал в салон 2-й раз. Летом приезжал на замену масла. В этот раз менял колодки. Работы сделали хорошо, по цене вышло приемлемо. но пришлось заказывать колодки, т.к. в наличие не было их. Хорошо, чт... Читать далее В феврале приезжал в салон 2-й раз. Летом приезжал на замену масла. В этот раз менял колодки. Работы сделали хорошо, по цене вышло приемлемо. но пришлось заказывать колодки, т.к. в наличие не было их. Хорошо, что я позвонил записаться заранее. Но сам сервис очень хороший.

В декабре 21 года купила Ниссан Кашкай. На месте оформила кредит, не надо ездить в банки, все оформили на месте, очень удобно и занимает меньше времени. На месте также оформили мне Осаго. Сейчас езжу на авто и... Читать далее В декабре 21 года купила Ниссан Кашкай. На месте оформила кредит, не надо ездить в банки, все оформили на месте, очень удобно и занимает меньше времени. На месте также оформили мне Осаго. Сейчас езжу на авто и нет никаких проблем (еще бы новый автомобиль). Недавно прошла нулевое ТО, сделали замену масла. Работы провели быстро и вышло нет так уж дорого. На ТО1 так же сюда поеду.

Купил здесь Крету. Менеджер предложил мне все возможные варианты. Я долго выбирал, он терпеливо помогал мне. Но по семеным обстоятельствам покупку пришлось отложить. Менеджер вошел в мое положение, был всегда на... Читать далее Купил здесь Крету. Менеджер предложил мне все возможные варианты. Я долго выбирал, он терпеливо помогал мне. Но по семеным обстоятельствам покупку пришлось отложить. Менеджер вошел в мое положение, был всегда на связи. Когда все таки пришел за машиной, все было как и оговаривали, за что им спасибо. Вежливо, быстро, четко по делю, и все расскажут и покажут если нужно.

Не первый год знаком с сервисом. Нравится подход к клиентам, вежливо и уважительно. Понятно объясняют, что делают, и дают рекомендации. Уютно в сервисе ожидать. Персонал приветливый, встречают провожают, все рас... Читать далее Не первый год знаком с сервисом. Нравится подход к клиентам, вежливо и уважительно. Понятно объясняют, что делают, и дают рекомендации. Уютно в сервисе ожидать. Персонал приветливый, встречают провожают, все рассказывают Ничего лишнего без моего согласия не делают. Еще бы цены снизить.

Обслуживаюсь около 5 лет, мне все нравится. Уважительное отношение к клиентам. Все культурно и вежливо, с большим вниманием. Хорошо и понятно всегда разъясняют, что не так с машиной, что требует срочного ремонта... Читать далее Обслуживаюсь около 5 лет, мне все нравится. Уважительное отношение к клиентам. Все культурно и вежливо, с большим вниманием. Хорошо и понятно всегда разъясняют, что не так с машиной, что требует срочного ремонта или может подождать. В последний раз задержали работы почти на 1,5 часа. Была дополнительная гарантийная замена стоек. Со мной все согласовали. Все прозрачно.

Работы выполняют четко по регламенту. Иногда это хорошо, контроль качества и пр. Но иногда просишь что-нибудь нестандартное, говорят, что не могут, придерживаются стандартов. Профессиональные, грамотные ребята.... Читать далее Работы выполняют четко по регламенту. Иногда это хорошо, контроль качества и пр. Но иногда просишь что-нибудь нестандартное, говорят, что не могут, придерживаются стандартов. Профессиональные, грамотные ребята. Уютная зона ожидания, чай-кофе.

Не первый раз в этом сервисе. Пригоняю на плановые работы машину жены. Можно подобрать удобное время для записи. Принимают вовремя. Пока ждешь можно попить кофе. По работам нареканий пока не было. Все устраивает... Читать далее Не первый раз в этом сервисе. Пригоняю на плановые работы машину жены. Можно подобрать удобное время для записи. Принимают вовремя. Пока ждешь можно попить кофе. По работам нареканий пока не было. Все устраивает.

Ежегодно прохожу т-о в дилерском центре на Крылатской улице. Хороший, адекватный подход к клиентам. Стоимость обслуживания пока устраивает, но повышается с каждым разом. Может придется смотреть и покупать запч... Читать далее Ежегодно прохожу т-о в дилерском центре на Крылатской улице. Хороший, адекватный подход к клиентам. Стоимость обслуживания пока устраивает, но повышается с каждым разом. Может придется смотреть и покупать запчасти на стороне. Не всегда есть возможность покупать аналоги запчастей у дилера. Предлагают только оригиналы, а они по цене дорогие. Всегда моют машину, предлагают разные дополнительные работы.

Уже, конечно, с подорожанием, но всё же удалось приобрести автомобиль. Не смотря на суматоху, какую-то нервозность, сотрудники выполняли свою работу четко и профессионально. Как-то стремительно менялись цены на... Читать далее Уже, конечно, с подорожанием, но всё же удалось приобрести автомобиль. Не смотря на суматоху, какую-то нервозность, сотрудники выполняли свою работу четко и профессионально. Как-то стремительно менялись цены на машины, из-за курса, мы до последнего момента не были уверены в стоимости. Но все договоренности были соблюдены. В итоге, все условия нас устроили.

Провожу здесь уже третье техническое обслуживание. Нареканий не было ни разу. Принимают вовремя, делают в сроки. Машину перед выдачей помыли, что приятный бонус. Персонал внимательный, всегда все выслушают, к по... Читать далее Провожу здесь уже третье техническое обслуживание. Нареканий не было ни разу. Принимают вовремя, делают в сроки. Машину перед выдачей помыли, что приятный бонус. Персонал внимательный, всегда все выслушают, к пожеланиям прислушиваются.

Работаю в такси, часто приходится менять расходники. Уже несколько лет выручает сервисный центр в ТоргМаш, где почти всегда есть все нужное для Лады Гранты. Даже если приходится заказывать детали, то со сроками... Читать далее Работаю в такси, часто приходится менять расходники. Уже несколько лет выручает сервисный центр в ТоргМаш, где почти всегда есть все нужное для Лады Гранты. Даже если приходится заказывать детали, то со сроками доставки проблем нет. Лишнего никогда не навязывают, а наоборот подсказывают с учетом бюджета клиента.

Можно находиться в ремзоне при проведении работ. Ремонтом доволен, качественно делают. Не пришлось ждать, дали рекомендации, все согласовали. Сделали даже раньше, чем обещали. Все рассказали, показали, сделали с... Читать далее Можно находиться в ремзоне при проведении работ. Ремонтом доволен, качественно делают. Не пришлось ждать, дали рекомендации, все согласовали. Сделали даже раньше, чем обещали. Все рассказали, показали, сделали скидку. Плохо что сотрудник по гарантии не работает в выходные. Хорошо, вежливо, доступно. Высокие цены на запчасти, а в остальном все понравилось. Всегда на связи и предоставляют информацию по ремонту.

Хорошая зона ожидания и обслуживание. Все на высшем уровне и достаточно оперативно. Периодически предлагают дополнительные услуги, сход-развал навязывали, но не вижу в нем смысла на почти новом авто. Ремонтом до... Читать далее Хорошая зона ожидания и обслуживание. Все на высшем уровне и достаточно оперативно. Периодически предлагают дополнительные услуги, сход-развал навязывали, но не вижу в нем смысла на почти новом авто. Ремонтом довольна, получаю то, что нужно. По работам без проблем все делают, хорошие сотрудники работают, выслушивают, дают рекомендации. Мне нравится информированность о ходе ремонтных работ, понятно и доступно.