Отзывы о дилерских центрах

Приобретал новый Hyundai Sonata в автоцентре. Просторно, малолюдно, хороший выбор комплектаций. Машину в нужном цвете с ПТС подобрали и доставили в течение часа. Документы оформили сразу, при этом сотрудники сервиса смогли все грамотно объяснить и предложить условия, от которых сложно отказаться. Не ожидал подобной оперативности. Свою машину с пробегом сдавал в трейд-ин и остался доволен оценкой, за что отдельное спасибо сотрудникам службы. Сопровождала меня консультант Татьяна. Вежливая и терпеливая, грамотно отвечала на мои вопросы. Помогла решить все сложные вопросы, предложила оптимальный вариант кредитования, разъяснила минусы и плюсы. Также большое спасибо за подарки, которые пригодятся автомобилисту.

"Отныне я являюсь счастливым обладателем автомобиля Киа Рио. Это первая моя машина, и покупка мне принесла только положительные эмоции. Совершалась она в салдоне Фаворит Моторс. Особого внимания заслуживает то, что сотрудники внимательны к клиенту, подбирают удобные варианты заключения сделки. Мне предложили несколько вариантов исходя из моей ситуации. Я выбрал самый подходящий. Немного тревожусь по поводу договора, в частности, особых условий. Я так понял, что производитель снимает с себя всякую ответственность, если нарушить одно из них. Так что будьте внимательны с документами."

Автосалон имеет удобное местоположение. Легкий заезд. Покупал здесь автомобиль Сузуки Витара. Регулярно прохожу техосмотр. Специалисты всегда готовы всё разъяснить. Удобная клиентская служба. Ставлю лайк Автогермесу.

Нашел много негативных отзывов об автосалоне РОЛЬФ Химки и стало аж обидно. Именно поэтому захотел написать свой. Я приобрел там автомобиль форд куга два года назад. Приехал на новым легковым авто, объяснил менеджера свои потребности и обозначил бюджет. Он предложил мне машину бу, которая приобреталась у них и обслуживалась у них (ее прежний владелец переоценил свои возможности по кредиту и был вынужден сдать трехлетнего форда в трейд ин, чтобы пересесть на более дешевую марку). Знание таких тонкостей наводит на мысль, что менеджеры внимательно изучают автомобили, котоыре предлагают. В результате, добавив еще 200 тыс с хвостиком к планируемому кредиту я уехал на форде куга с пробегом всего 44 тыс км. Им очень доволен и продолжаю обслуживать машину там же. Не знаю, с чем связаны негативные отзывы, но именно с этой организацией у меня все взаимоотношения позитивные.

В автосалоне на Варшавке купил свою CX-5. Все замечательно, кроме того, что машину пришлось ждать. Когда звонил, сказали, что мзда в нужной комплектации есть в наличии. Ну, приехал, дальше все, как и у всех – трейд-ин, торг, оформление доков. Оплатил, сказали, через 3 дня авто прибудет, они позвонят. Три дня прошло, набираю сам. Мне рассказывают, что при подготовке обнаружили дефект, но новая машина взамен этой придет через неделю. Жду, прошел срок, звоню, опять двадцать пять, будет через две-три недели. В итоге, получил покупку через два месяца. Особой срочности не было, но какой-то осадок от ситуации остался. То ли и правда дефект нашли, то ли продинамили с тем, что машина есть в наличии.

На днях посещал сие место. Остался не доволен. Сейчас расскажу почему. Искал себе машину, рассматривал многие варианты, так как находился на этапе поиска. Смотрю, и вижу, что цена здесь на Фольцваген Каравеллу в сборе CITY стоимость куда ниже, чем у кого-либо. Подумал, что показалось и стоимость обычная. Посмотрел в нескольких других салонах, у них дороже. Решил позвонить. Менеджер ответил, что действительно, мол на сайте представлена актуальная цена. На мой вопрос касательно причин последовал лаконичный ответ, якобы у них проходит акция до конца этого месяца. Мне показалось странным. Уточнил, не будет ли обязательно покупать КАСКО и страховку тысяч этак за 400 (про это загнул). Менеджер прямо отвечает, что нет, все прозрачно, будет новый кузов, поэтому в срочном порядке все старые продаются. Приезжаю лично. Сомневаюсь в покупке. Делаю на это акцент, когда говорю с менеджером. Тот говорит, якобы все хорошо и чтобы я не переживал. Приходим в отдел кредита. И теперь мне говорят, внимание, что стоимость на эту каравеллу больше на 150 тысяч, чем в другом салоне. Я не понял, почему так произошло: страховка жизни за 270 тысяч рублей говорит. Я отказался покупать, поскольку дешевле купить в другом месте. Так вот, не знаю, какое качество у машины и прочее. Но все равно не советую покупать, потому что они стараются кинуть вас на этапе подписания документов. У других салонов может и есть свои недостатки, но они хотя бы не разводят в открытую.

"По гарантии обслуживаюсь в сервисе Мэйджор Лэнд Ровер Новорижский. Работу сделали нормально, вопросов нет (замена лобового), но допустили оплошность. Сломали оборудование внутри салона. Моя проблема заключалась в том, что машину принимали без осмотра, но я настоял, по поручению руководителя мне заменили держатель. Заняло это 20 минут. Мастера были в полном отрицании и, похоже, решением руководителя они были очень недовольны. Поэтому ничего не придумали остроумнее, чем пнемного открутить залотник на переднем колесе. Я почувствовал неладное почти сразу, не вернулся. Бог им судья. Но всех хочу предупредить, чтобы были внимательными."

Как владелец Mersedes GL350 X166 хочу отметить высокий уровень работы сервисной службы автосалона. Делал полную диагностику автомобиля, менял масло в коробке, устранял поломку иммобилайзера. Начиная с диагностических мероприятий и заканчивая выполнением работ - все на высоком уровне. Дилер четко соблюдает фирменные стандарты. По ценнику чувствительно, поэтому хотелось бы пониже тарифы на услуги. Понимаю, что за оригинальные запчасти, которые закупаю в долларах, а также работу квалифицированного персонала и привлекающееся оборудование приходится платить больше. Но и качество от этого выше, поэтому я полностью уверен в своей безопасности.

В этом салоне я купил Аутландер. Автомобиль замечательный, а сама покупка оставила неприятный осадок. Началось с того, что я созвонился с менеджером и забронировал авто. Живу я в Туле, но машину решил купить в Москве. Здесь более охотно делают скидки, а я собирался в столицу в гости к родным. Мне предложили хорошие условия, мы согласовали день и я собрался в Москву. По приезду в салон выяснилось, что у менеджера, с которым я вел переговоры – выходной. Я ему позвонил, он ответил, что приехать не сможет и перенаправил к коллеге. Тот оказался не в курсе наших договоренностей, начали обсуждать заново. И он сказал, что не понимает, откуда взялась обещанная стоимость, и назвал более высокую цену. Дальше был долгий торг, с подключением руководителя салона. В результате автомобиль я купил, хоть и дороже, чем было обещано и несмотря на подарки негативный осадок от такой необязательности остался.

Покупала здесь три года назад GX новой модели. Осталась довольна машиной, обслуживанием и вниманием работников. На ТО и за консультацией заезжают только сюда. Есть вопросы, звоню, говорят – приезжайте. Действительно, по телефону многое не решить, так что время тратить приходится. К советам прислушиваюсь, замену запчастей доверяю. Знаю – плохого масла не нальют и китайские детали не поставят по цене оригинала.

Салон Автомир Богемия Новорязанка очень меня выручил. Оказывается, больше нигде так быстро не работают. Мне важно было совершить сделку на новую машинку за выходные, и чтобы Трейд Ин посчитали и оформили. Но повсюду были какие-то проблемы, все такие медленные, корявые. Вечером им машину привези, едь домой пешком, утром возвращайся в салон снова своим пешком. И все непонятно — во сколько оценят, вложусь ли в бюджет. А временем своим ой как я дорожу. Мне надо все сделать быстро. Чтоб за субботу все подготовили и вечером я в новой машине уже ехала. Только в Автомире в такое умеют. По телефону дали предварительную оценку моей машине, слажено работали — пригласили утром в субботу, оценщик тоже приветливый был, что приятно удивило. В общем, оценил ожидаемо, в свой бюджет вложилась, справилась за день — довольна итогом. Настроение отличное, спасибо менеджеру Вадиму.

Автосалон отличный. Подбирал себе Тигуан, ездил по дилерам, сравнивал цены. Здесь мне предложили крутую комплектацию за меньшие деньги. О допах рассказали, но не навязывали. Конечное решение было за мной. Менеджер Максим показал себя как компетентный специалист. Подробно ответил на все вопросы, организовал тест-драйв. Через пару месяцев взяли у него Гольф для жены. Спасибо салону!

Салоном недоволен!! Менеджеры наглые и не особо вежливые. Напрямую говорят, что без допов машину я не смогу купить даже при внесении залога. Взял самый безобидный и не слишком бьющий по кошельку набор. Предпродажная подготовка хромает. Бортовой компьютер показал высокое давление в колесах, причем оно было разным. Еще тогда я понял, что первое ТО пройдет невероятно весело и захватывающе. Так и получилось. Диагностику бесплатно по акции делать не желают. Платите да побольше – вот их девиз. Не советую, естественно.

Приехал сюда с женой, решили купить для семейных поездок Митсубиси ASX. Менеджер оказался расторопным и быстро уделил нам время. Но так как машины в наличии не оказалось, он нас заверил, что скоро будет поставка и ее привезут. И для того, чтобы ее никто не мог купить, нужно внести предоплату, и если нас что-то не устроит, мы в любой момент можем вернуть деньги назад. Короче, согласились мы на эти условия. Но спустя 2 недели, узнаем, нашей машины в поставке не было, и они только сейчас подали заявку, на то, чтобы ее пригнали в следующей партии. Мы были возмущены конечно, ждать еще две недели-месяц нам не хотелось, решили, что это не серьезное отношение и пришли забрать нашу предоплату. В бухгалтерии нам открыто нахамили, гоняли от одного менеджера к другому. Те тоже красавцы, то заняты «срочными» делами, то вообще никого не найдешь. В общем нас промурыжили целых 3 часа! И знаете, что выяснилось после всей этой бумажной волокиты? Что мы можем тут вообще не топтаться, деньги переведут на карту, так как налом они не уполномочены выдавать на руки! Деньги вернули через неделю только! Одним словом, мутная контора и ловить тут нечего!

Купил подержанный автомобиль в У-Сервисе. При покупке меня уверяли, что машина в прекрасном состоянии, косяков никаких нет. Пробег – 90 тыс, крест на пузе перманентным маркером! Ну что, все получилось в самых печальных традициях покупки БУ-машины. А ведь обращаешься в именитую контору именно для того, чтобы избежать обмана. Ну не судьба. Через 3 месяца эксплуатации при проведении ТО выяснилось, что пробег скручен в 2 раза, кондиционер в нерабочем состоянии – нужен дорогостоящий ремонт. Вскрылось, что обивка на руле и сидениях крепко протерта. Молодцы, умеют красиво замаскировать. Доверие клиента оправдать? Не, о таком не беспокоимся. Короче, я в печали. По моим подсчетам цена на купленный автомобиль была завышена тысяч на 150 как минимум. Купил себе ума.

В Рольф Сити приобрел Генезис Г80. По поводу обслуживания ничего плохого сказать не могу. Менеджеры культурные, общались вежливо. Но они крайне неохотно информируют о неприятных нюансах типа увеличения кредита за счет страховок и доп.слуг, стараясь провернуть это тихо. Так что это следует учитывать и не стесняться задавать вопросы и тщательно изучать документы, чтобы понимать, на что вы подписываетесь. Есть вопрос и об их компетентности. Кредит я оформлял на себя, но машину покупал жене и хотел, чтобы оформлена она была на нее. У меня были сомнения, можно ли так делать, но меня в салоне уверили, что это разрешено и все будет отлично. В результате банк выставил штраф и пришлось переоформлять документы. Как ни печально, просто прийти в салон и довериться менеджерам может быть чревато. Лучше все разузнать заранее, чтобы быть в курсе нюансов оформления.

"Так уж получилось, что бюджет не позволял приобрести новую машину, пришлось выбирать между авто с пробегом европейской марки или новым российской. Я все-таки выбрал первый вариант, потому что отечественный автопром – это для отважных. Я думал, что покупать авто с пробегом у официала менее рисковано, у них же все-таки диагностика, репутация и все такое. Но я ошибался, мне продали авто с битым задним бампером. Причем, его не меняли, а просто замаскировали проблему. Сейчас шпатлевка начала трескаться и косяк стал виден очень хорошо. Меня беспокоит тот факт, что скрыли недостаток. И что, я должен теперь ждать, когда другие недостатки вскроются? Нет, это не дело, если мне не вернут деньги, обращусь в суд. Пока молчат."

"Покупка нового автомобиля в Люберхах в салоне Ключавто прошла успешно, ура. Побывали мы с мужем во многих столичных салонах, искали свою машинку долго и очень устали. А в этом салоне наконец нашли, что искали. Правда машина в той комплектации, которую хотелось, была не в наличии, нужно было ее подождать. По словам менеджера потребуется неделя. Так и произошло, не обманул по срокам. Быстро установили допы, быстро оформили. Спасибо за индивидуальный подход, за то что услышали наши пожелания, и что предложили хорошие условия. Всем советую обращаться сюда."

Прокатился по нескольким салонам, сравнил цену на Х-Трейл. В Автомире у м. Щелковская предложили самый выгодный вариант. Менеджер расписал, какие авто есть в наличии, дал расклад по цене, условиям кредита и страховок. Приценился, решил на следующий день провести тест-драйв. В результате решил брать – Х-Трейл пришелся по душе, и предлагались выгодные условия покупки. В подарок дали сигналку, коврики и резину. Из негатива – явился старший менеджер и очень агрессивно убеждал приобрести еще допы. Мало ему было шумки и порогов. Отвязался, только когда я уже психанул и был почти готов уйти. Кредитный отдел не очень понравился. Специалист фыркала на мои вопросы по договору. Не ушел только потому, что условия покупки действительно были выгодными, в сравнении с конкурентами. По итогу – выбор машин есть, цены адекватные, обслуживание зависит от того, на кого попадешь.

"Автосалон Сузуки Новорижский – это команда профессионалов, которые ценят клиентов и заботятся об их комфорте. Сделал я здесь покупку и ни о чем не жалею, все прошло отлично. Менеджер Александр помогал на всех этапах, давал объяснения по любому вопросу, был всегда на связи, ни единого негативного момента не было, хотя я клиент сложный, задаю много неудобных вопросов. Далее, порадовала сотрудница, оформляющая документы – грамотно, оперативно. Видно, что человек старался не задерживать меня, и это очень приятно. По трейд ин тоже никаких недоразумений не возникло. Оценили мою машину обосновано. В общем, салон рекомендую, моя покупка прошла отлично."