Отзывы о дилерских центрах

Один из лучших автосалонов, что я посетил за последние 2 года. Удобное расположение, большой выбор машин, в том числе и с ПТС - от покупки удержаться тяжело. Автомобиль, который я сдавал в трейд-ин (Soul 2015 г.в.), оценили нормально (был готов, что предложат меньше). Сделали скидку на Kia Sorento, которую я присмотрел. Плюс в подарок получил комплект зимней резины, хранение летней и небольшие, но нужные в автомобиле сувениры. В итоге с учетом трейд-ин, скидки и подарков стоимость автомобиля оказалась ниже, чем я планировал. Поэтому не стал себе отказывать, оформил покупку и остался доволен.

"Присмотрел я в салоне Рольф Юг (Обручева) авто с пробегом, которое полностью мне подходило по цене и комплектации. Но сразу покупать его не стал, решил удостовериться, что нет скрытых недостатков, как это часто бывает с поддержаными машинами. Пришел в оговоренное время в салон, попросил у менеджера прокатиться, чтобы понять, как работает КП. Менеджер пытался меня отговорить, под предлогом, что негде тут ездить. Но я настоял и был прав, постукивало в передней подвеске – заметил я на ухабе. Выяснить у менеджера, почему об этом нет инфы в диагностике, мне не удалось. Спросил, можно ли осмотреть автомобиль на подъемнике, менеджер пошел уточнять у руководства. Ответил, что только через час. Не знаю, на что был расчет, я подождал, и снова был прав – выявился люфт в стойке стабилизатора. На основании выявленных недостатков попросил пересмотреть цену. Обидно, что эти недостатки остались бы тайной, если бы я не настоял на тест-драйве и осмотре. Делайте выводы."

"В салон Рольф ПремиумХимки я обратился не сразу, о чем жалею. Изначально планировал покупку у другого дилера. Но ситуация там сложилась некрасивая – то один менеджер, то другой, никакого индивидуального подхода. И я решил обратиться в ДЦ БМВ Рольф – из-за удобного расположения в том числе. Здесь менеджеры выполняют свою работу профессионально, что я сразу отметил. На высшем уровне. Все объяснения я получил, инфу о постановке на учет – спасибо, все что мне рассказали было полезно и доходчиво. В кредитном отделе тоже помогли подобрать хорошую программу. Всем доволен, рекомендую дилера!"

Сделал предзаказ на автомобиль, дождался звонка из автоцентра и поехал смотреть и оформлять. Оказывается, её привезли из другого филиала. И даже достаточно быстро. По марке и комплектации 100% совпадение. Специалист дал мне дополнительную консультацию и предоставил скидку в честь покупки. Сотрудники очень вежливые и отзывчивые, готовы прийти на помощь и ответить на любой ваш вопрос. Цены на сайте и в салоне совпадают. Можете рассчитывать на качественную помощь при заполнении документов. Сотрудники всё подробно объясняют и не скрывают всякие примечания «звёздочки». Однозначно рекомендую данный Автоцентр!

АвтоГермес Генезис - салон, где мой Хэндай находится на периодическом обслуживании. Этот автодилер находится на шоссе Энтузиастов в Балашихе, потому изначально я его выбирал по принципу удобного для меня расположения. В последний мой визит вышла некая заминка, пока ждал своей очереди, протестил Генезис. Мне давно было интересно, что это за автомобиль и чем он отличается от одноклассников. Тес-драйв помог немного прояснить ситуацию и понять конкурентные качества машины. Кстати в АвтГермесе работают отличные ребята, в частности менеджер Анастасия, которая рассказала интересные вещи про Генезис. К ремонту Хэндая тоже нареканий нет.

В Липецкой области не нашел в наличии Лады Весты GNC. Чтобы не терять времени решил ехать за машиной в столицу. Обзвонил несколько дилеров, искал выгодные варианты. Консультант на Каширке Юрий предложил на выбор несколько авто со склада с ПТС. Встретились, все показали и рассказали. Подобрал себе комплектацию люкс-мультимедиа, со скидками и подарками. Страховку тоже оформил на месте. Хоть прописка у меня не областная, обошелся полис без надбавок. То есть здесь обслуживание на уровне, сотрудники приятные и опытные, договоренности соблюдаются. Оформили в тот же день, заправка метаном рядом - на пересечении МКАД и Каширского. Надолго я нигде не задержался, и уже на машине вернулся домой.

Недавно купила в автосалоне новый Kia Sorento. Сделали, пожалуй лучшее, чем в других местах, предложение по скидкам. Плюс необходимыми каждому автомобилисту подарочками задарили. Нужная комплектация и цвет были в наличии с ПТС, так что оформление прошло быстро. Отношение вежливое и внимательное. Дополнительных договоров не подписывала, допы не приобретала, разговоров о повышении цены из-за «неучтенных обстоятельств» не вели. Отдельная благодарность консультанту Николаю – поддержал с момента поиска машины и до торжественного вручения ключей с документами. Машиной довольна - сама не ожидала, что ее покупка будет такой приятной и легкой.

Купил в автосалоне УАЗ Пикап, теперь и обслуживаюсь по гарантии. Грамотно и без сопротивления исправили пару случаев, которые относятся к гарантийным. Допработы не навязывали, только предлагали. За отдельную плату провели защиту задних фонарей, установили экспедиционный кунг (езжу много и на дальние дистанции). Ценник в автосалоне стандартный для всех дилеров. Снизил балл лишь зато, что иногда приходится долго ждать. Говорят – сделаем быстро, а сами затягивают. И никуда не метнешься, слоняешься по округе. А на деле половину времени машина просто стоит в цеху и ею никто не занимается.

Месяц назад первый раз купили здесь новую Камри. Ознакомились с множеством отзывов о работе дилера. Хороших и плохих поровну, поэтому переживали, как все пройдет. Тем более, что приехали из региона. Долгое ожидание. Подъехали к открытию, а закончили дела только в 18 часов. Конечно, нервничали, но благодаря консультанту Анатолию все прошло хорошо. Подобрали комплектацию и оттенок, прошли тест-драйв, посчитали кредит. Приятно, что сделали хорошую скидку и первое ТО в подарок. Анатолий оказался очень внимательным. Через неделю позвонил и поинтересовался, все ли хорошо, и довольны ли мы машиной. Конечно да, и во многом это заслуга сотрудников автосалона.

На сайте дилера привлекли цены на Discovery Sport и возможность записаться на тест-драйв онлайн. Когда приехал в салон, меня уже ждали, провели к машине и прокатили по удачно подобранному маршруту. Попутно консультант рассказывал про особенности автомобиля, перечислил его достоинства и характеристики. Так что я сам убедился в высоком уровне сервиса. Решился на покупку машины, в течение недели оформили ПТС. Прошел уже два ТО - все нормально. Масло меняют честно, расходники возвращают. Когда же выскочил чек и я обратился к ним - отказали в признании гарантийного случая.

Внимательное и четкое обслуживание. Не нужно упрашивать о скидке, ждать «подводных камней» и прочих популярных у автодилеров способов развода клиентов. Цены не «даром», но вполне адекватные. К тому же, никто никого насильно приобретать машину не заставляет. Менеджеры ловят мысль покупателя с полуслова. Позволяют раскрыть все пожелания и предлагают действительно нужные вещи. Трейд-ин удивил, причем приятно. Не предполагал, что процедура оценки может быть такой простой, а предложенная стоимость – разумной, а не вдвое заниженной. Кредитный отдел работает в своих интересах, но все равно помогает выбрать лучшие для клиента условия. Новым Sandero доволен – учли, что я приехал из Серпухова и оформили все быстро.

Четыре года назад приобретал Ауди в Авто Центре Юг. Уже тогда у них действовала система трейд-ин - очень удобная как по мне. И вот недавно пригнал свой внедорожник на кузовной ремонт. На мой взгляд, здесь самые выгодные условия предоставления полного спектра услуг. Мастера быстро и качество провели все необходимые работы, в итоге я уехал фактически на новеньком авто, остался доволен. Советую!

Только в этом салоне оказалась нужная мне машина в люксовой комплектации. Даже не думал, что оформление займет столько времени. Все процессы очень затянуты, на любое обращение приходится тратить не меньше часа. Если по записи, то все равно ничего к сроку не подготовят. Консультант не предупредил о системе штатной сигнализации, что заставило понервничать, когда на следующий день новый автомобиль не завелся. Но самый писк – кузовной сервис. Машина пробыла там две недели, и только потом мастера заказали запчасти, которые будут идти еще столько же, если не больше. В итоге небольшой ремонт, который в другом месте занял бы 4-5 дней, здесь будет длиться полтора месяца. Дискомфорт из-за отсутствия свободы передвижения никто не компенсирует.

Приобрела здесь в 2018 году свой QX60 и обслуживаю уже почти 11 месяцев. За этот период испытала наверное всю гамму чувств - от восторга до принятия, что в мире нет ничего идеального. Почти сразу после покупки обнаружила на панели пятнышко незакрашенного пластика. Обратилась к продажникам, которые долго не признавали свою вину. Но после продолжительных обращений с моей стороны на горячую линию все-таки согласились компенсировать. Во время предподажной подготовки с крыльев не удалили слой клея, снимая защитную пленку. Из-за этого машина была в матовых полосах. Пришлось отдать на полировку. Во время манипуляций салон испачкали, что приглушило радость от покупки. Кроме послепродажных косяков были другие нюансы. Прозевали мою запись на шиномонтаж, из-за чего пришлось экстренно переобуваться в гололед после долгой поездки. Но главная проблема на сегодняшний день - затянувшийся ремонт по каско, по которому уже которую неделю не могу получить достоверной информации. Подмену предоставили только вчера, а обещали сразу. Пришлось ждать, когда найдут человека, который этим займется. Нехотя дали посмотреть на мою машину - неопрятная, наспех собранная. На вопрос, когда могу забрать, отвечают - позвоним. В общем, связалась я надолго. Лучше было стороной этот салон обойти.

В том, что я приобрела Atlas в этом автосалоне, большая заслуга специалиста отдела продаж Алексея. Неспешно выбирала между Ладой и Geely, параллельно оканчивая автошколу. Заехала и в Авангард, где меня встретил Алексей. Хорошо зная возможности автомобиля, он сумел меня заинтересовать. Квалифицированно рассказал про достоинства всех моделей и объяснил, почему именно Atlas подойдет мне на данном этапе. Четко изложил условия кредитования, предложил небольшую скидку, посоветовавшись с руководством. В итоге я решилась на оформление, и ни капельки не жалею. Машина соответствует всему, что говорил Алексей. У меня не было больших ожиданий. Главное - набраться опыта и уверенно чувствовать себя на дороге.

Хотел купить в салоне машину с пробегом в обмен на свой старый Opel. Сдал свое авто на оценку и отправился выбирать. Присмотрел Fiat 500 (2017 г.в). Консультант заверил, что машина почти новая, пробег порядка 50 тыс.км. Однако потертый руль и общее состояние салона заставили меня в этом усомниться. Попросил вин, чтобы пробить по базе. В ответ услышал, что номер дадут только после покупки. Все стало понятно… Подождал решения, во сколько оценили моего старичка (2012 г.в). Посмеялся с их предложения и уехал восвояси. Жульничество чистой воды.

Приятное место. С улицы смотрится как настоящий дворец. Заехали вечером – сложно удержаться, тем более к X3 мы давно присматривались. Все сомневались, ждали подходящего момента, предновогодних скидок. Но тут прокатились, и понеслось, плюс скидки и внимание подкупили на раз-два. Не ожидал, что так выгодно можно купить уже сейчас. Свой автомобиль в трейд-ин сдавать не стали - мало дают. Мой аутлендер почти новый, лучше переоформлю его на отца. Пока нам готовили документы на подпись, осмотрелись. Салон сам по себе уютный и теплый, автомобилей достаточно. Забрал свою покупку на следующий день – жена и дети пищат от радости.

"Рискнул, купил бу автомобиль в салоне Авангард на Каширском шоссе. Ездит уже полгода, проблем никаких нет. Не обманули меня менеджеры, действительно никаких скрытых дефектов не имеется и не приходилось вкладывать значимые деньги в серьезный ремонт. Решил написать положительный отзыв так как с моим другом произошла неприятная история связанная с покупкой машины с пробегом. Салону Авангард можно доверять, мой опыт подтверждает, что продавцы не обманывают."

Неадекватная работа оценщиков в трейд-ин. Хотел приобрести новую Сонату взамен Рио 2015 г.в. Машину с пробегом, который не достиг и 60 тыс.км, оценили настолько низко, что скидка по трейд-ин и скидка на авто получилась выгодна только салону, но не мне. Советую перед оформлением покупки в трейд-ин посетить другие места и проанализировать ситуацию. Наверняка, в другом автосалоне оценщики предложат больше денег.

Приобрели на прошлых выходных здесь Kia Sportage. Консультанты сделали выгодное предложение, проявили себя с лучшей стороны во время презентации модели, тест-драйва и подбора комплектации. От других дилеров предложения были хуже, с кем-то и вовсе общаться было затруднительно. Особенно благодарны менеджеру Амиру, который нас вел от момента тест-драйва и до заключения сделки. Видно, что работу свою знает и любит, а слов на ветер не бросает. Готов был объяснять все по мелочам. Благодаря таким сотрудникам, как он, салон процветает.