Отзывы о дилерах

Лучше бы мне было обойти этот салон стороной, чего всем и советую. В октябре при покупке нового Рено Дастер «доброжелательный» консультант Алексей так постарался, что втянул меня в кредитную программу, хотя день... Читать далее Лучше бы мне было обойти этот салон стороной, чего всем и советую. В октябре при покупке нового Рено Дастер «доброжелательный» консультант Алексей так постарался, что втянул меня в кредитную программу, хотя деньги были, чтобы рассчитаться сразу и сполна. Пообещали хорошую скидку, но навешали дополнительно страховки, вознаграждения ГАП на кредит, в общем постарались на совесть. При этом, не советуясь со мной и не ставя в известность. Под конец дня времени не оставалось вникать в содержимое договора, подписала. А когда опомнилась, пришлось делать экстренные шаги по исправлению ситуации. Для тех, кто не знает – даже если салон «развел», у покупателя машины есть 14 дней, чтобы вернуть все. Есть полное право не платить ГАП, каско. Лучше сразу читать договор и не тратить время, если что-то не понятно и не устраивает. Сменить салон проще, чем потом разруливать ситуацию.

Я из Тамбовской области за машиной ехал в Москву. Переживал, хотел успеть за один день купить машину (оформление в кредит). Договаривался с разными салонами по телефону. Самый выгодный вариант предложил менеджер... Читать далее Я из Тамбовской области за машиной ехал в Москву. Переживал, хотел успеть за один день купить машину (оформление в кредит). Договаривался с разными салонами по телефону. Самый выгодный вариант предложил менеджер Автомира Дмитровское. И интуиция подсказывала, что этот вариант самый надежный. Пока ехала, думал, какие непредвиденные моменты могут возникнуть, скрытые условия, всякие хитрости – все-таки в продаже автомобилей много таких неприятных штучек практикуют. Но как выяснилось, волновался напрасно, так как все наши телефонные договоренности остались в силе на момент покупки. Никаких сюрпризов не было. На все про все потребовалось 4 часа. Пока согласовывали с банком кредит, машинку уже готовили к продаже. Спасибо за такую заботу, понимаю, что мне сэкономили еще пару часов. Выражаю благодарность руководству и менеджерам салона.

Салон просторный, расположен удобно. Однако предлагаемые варианты покупки авто в кредит дикие (речь идет от Ниссан х-трейл). Сбрасывают цену до определенного размера, минусуют стоимость авто в трейд-ин (крайне н... Читать далее Салон просторный, расположен удобно. Однако предлагаемые варианты покупки авто в кредит дикие (речь идет от Ниссан х-трейл). Сбрасывают цену до определенного размера, минусуют стоимость авто в трейд-ин (крайне низкая оценка Жука 2013 года выпуска). После этого начинается обман то ли салоном, то ли банком-партнером. Страхование жизни водителя – почти 53 тысячи. Каждый год кредита – дополнительно еще 25 тысяч, так называемая помощь на дорогах. Хотя предусмотрена услуга, включенная производителем в цену и рассчитанная на все время его эксплуатации. Еще навязывают услугу страхования авто от своей организации или партнерского банка… Не расположили к себе ни на минуту. Несмотря на вежливое обращение и хороший выбор, сбежал в другое место. Я сам хочу распоряжаться, где мне страховаться и условия ищу более лояльные.

Покупали машину в салоне Автомир Ниссан Щелковское. На первом этапе все было так прекрасно, что даже слипалось одно место. Оказалось, что это такой аванс приятных впечатлений, дальше их уже не было. Выбрали, обс... Читать далее Покупали машину в салоне Автомир Ниссан Щелковское. На первом этапе все было так прекрасно, что даже слипалось одно место. Оказалось, что это такой аванс приятных впечатлений, дальше их уже не было. Выбрали, обсудили допоборудование, комплектацию, трейд ин, все моменты сделки. Пообещали нам в подарок зимние шины. Перешли к оформлению. И тут уже началось интересное. Специалист кредитного отдела обманула, сказав, что прилагается карта автомир, для этого нужно подписать бумагу. Якобы нам нет смысла от нее отказываться, так как ее стоимость уже входит в общую стоимость покупки. На самом деле это оказалось неправдой, и по сути специалист просто сделала так, что покупка нам обошлась дороже на 30 тысяч. От этой карты можно было спокойно отказаться, как подтвердил сотрудник банка. Но это выяснилось уже после сделки. Очень обидно. Не понимаю, как не стыдно намеренно обманывать клиентов. Неуже ли они считают, что это останется для всех тайной?! А еще нас обязали заплатить за диагностику автомобиля, который мы сдавали в трейд ин. Об этом никто не предупреждал. Будьте внимательны, уточняйте все моменты и перед покупкой советуйтесь непосредственно с сотрудниками банка, который выдает кредит. Сэкономите деньги.

Живу на другом конце города от этого салона, но так сложилось, что машину купил именно там по совету коллеги. Ну и подкупило то, что нужная Camry была в наличии. Хотелось мне не в слепую брать и ждать, а попробо... Читать далее Живу на другом конце города от этого салона, но так сложилось, что машину купил именно там по совету коллеги. Ну и подкупило то, что нужная Camry была в наличии. Хотелось мне не в слепую брать и ждать, а попробовать на тест-драйве подходит ли мне эта модель. Сказать, что я крайне недоволен покупкой не могу, потому что машина реально была в салоне и меня практически сразу обслужили. Предлагали кучу услуг разных «очень нужных», я на что-то повелся, от чего-то отказался. Ну и вот прокатался я 60 тыс км на ласточке. Пора бы уже и на плановое ТО. Естественно через весь город потащился к своему дилеру. Мои требования были максимально просто: сделайте полное ТО согласно регламенту! Мы обсудили сроки и я отправился домой. В каком я удивлении был, когда спецы мне выставили огромный счет за услуги, которые я не просил делать вообще. Мало того, я об этом им говорил еще тогда, когда машину сдавал! В общем 5000 тысяч за левые действия я остался должен, а ТО нормально так и не сделали. Совершенно случайно я обнаружил, что салонный фильтр мне не заменили. Это вообще позор для тойотовских дилеров. Никому не посоветую. Тойота мне моя вообще не доставляла никаких хлопот пока не решил связаться с этими «профессионалами». Теперь жалею, что развели как лоха.

Зачем держать цены, если автостоянка забита? Появляются новые автомобили, а на прошлые скидок не выпросить. Благодаря неуступчивости сотрудников салона расширили круг поисков машины для дочери. Уговорил ее взять... Читать далее Зачем держать цены, если автостоянка забита? Появляются новые автомобили, а на прошлые скидок не выпросить. Благодаря неуступчивости сотрудников салона расширили круг поисков машины для дочери. Уговорил ее взять ешку. С двухрежимной камерой, двенадцати дюймовым дисплеем, рулевым колесом с тачем и многим другим, чего у Тойоты нет. Пусть почти на 700 тысяч дороже, но МБ всегда был выше классом. Так и теряют неуступчивые дилеры клиентов. Одни берут Оптиму, как наши знакомые. Другие, как мы, на е-шки уходят. Незаменимых нет

Долго решались на покупку Рено Дастер для путешествий и все таки пришли к выводу, что это лучший вариант за те, средства которыми мы располагаем. Для приобретения обратились в Петровский автоцентр на Варшавском... Читать далее Долго решались на покупку Рено Дастер для путешествий и все таки пришли к выводу, что это лучший вариант за те, средства которыми мы располагаем. Для приобретения обратились в Петровский автоцентр на Варшавском шоссе. Приятно было общаться с менеджером. Все четко и понятно объяснили, без подводных камней. Также нас ждали приятные бонусы от дилера. Мы заранее не звонили в салон, поэтому когда приехали долго ждали свободного специалиста. Но долгое ожидание было оправдано качественной консультацией и быстрым оформлением документов. Спасибо салону. Мы теперь Ваши клиенты!

Петровский автоцентр на Варшавке, на моей памяти, лет десять занимается машинами Рено. Сотрудники в основной массе не меняются, лет пять назад мы там брали машину жене, а сейчас я пересел со старого пассата на н... Читать далее Петровский автоцентр на Варшавке, на моей памяти, лет десять занимается машинами Рено. Сотрудники в основной массе не меняются, лет пять назад мы там брали машину жене, а сейчас я пересел со старого пассата на новый дастер. Конечно же, обещанные рекламные 4.9 процента по кредиту предоставлялись не всем. Надо было быь участником программы плюс сдавать машину в утилизацию. Мне сдавать было нечего, поэтому мой выбор – темно-зеленый Дастер на автомате с нулевым пробегом, кондиционером, камерой и парктрониками за 1038000 в кредит. Машина не с выставочного зала, не каталась по тест-драйвам (такую же можно было купить разбрендированную за 950 тыс, но я не стал экономить в деньгах за счет пробега). Менеджеры салона держат марку, все четко и ровно. Оформление заняло 2 дня, как и планировалось.

Автомир Богемия (Ярославское шоссе) достоит только хороший слов. Я делал заказ на автомобиль, мне четко позвонили, когда был рассчитан кредит и когда нужно было приезжать оформлять машину и забирать. Важно, что... Читать далее Автомир Богемия (Ярославское шоссе) достоит только хороший слов. Я делал заказ на автомобиль, мне четко позвонили, когда был рассчитан кредит и когда нужно было приезжать оформлять машину и забирать. Важно, что из тех машин, что есть в автосалоне, можно тоже выбирать, но там стоимость выше прайсовой, так как сделано дополнительное обслуживание или оборудование. Я рассматривал вариант октавии с противошумной обработкой и антикором, потом посчитал, что на домашнем СТО мне это будет сделать выгоднее, и дал заказ. От момента внесения предоплаты до получения автомобиля прошло 16 дней, меня ориентировали на 2-3 недели.

Консультанты здесь помогут выбрать машину. Все спокойно и вежливо, без лишней болтовни и суеты. По ценам и условиям – как у других дилеров. Но с началом сотрудничества неприятно удивляет как время оформления при... Читать далее Консультанты здесь помогут выбрать машину. Все спокойно и вежливо, без лишней болтовни и суеты. По ценам и условиям – как у других дилеров. Но с началом сотрудничества неприятно удивляет как время оформления при покупке, так и сроки планового ТО. Нулевое забрало у меня около часа, и это при идеально работающем автомобиле. Скоро второе плановое, и уже мысленно настраиваюсь на ожидание. Раньше ездила на Rio и обслуживалась в Автомире на Щелковской. Там оформление заняло от силы минут 10. До сих пор удивляюсь, как можно затягивать все на 30-40 минут. Сотрудникам, возможно, и некуда торопиться, а в моем графике порой нет лишней минуты. А так все на уровне, любезно и заинтересованно.

Меня радует, что отечественные машины стали не только комфортными, но и вполне реальными по деньгам. Вместе с нами гранту покупали еще 11 семей. Несмотря на это очереди и толкучки не было. В автосалоне Гермес ра... Читать далее Меня радует, что отечественные машины стали не только комфортными, но и вполне реальными по деньгам. Вместе с нами гранту покупали еще 11 семей. Несмотря на это очереди и толкучки не было. В автосалоне Гермес работало три кредитных менеджеров в зале автомобилей Лада, поэтому нам особо никуда не приходилось ходить. Обидно, что не подтвердили акцию «первый автомобиль», по сравнению с «Лада Финанс» мы переплатили 25 тыс. Кредит не выглядит столько привлекательным, как его можно просчитать на сайте производителя, но нам сразу сказали, что это рекламный просчет. Конечно, обидно, когда покупка начинается с обмана, ну ничего не сделаешь. С ужасами, о которых написаны отзывы в сети интернет, мы не сталкивались. Никто не подсовывал битую машину или не терял документы, кредит также вполне обоснованный. Удобно, что первый взнос может быть от 50 тыс, что не нужно собирать большое число справок. Могу рекомендовать: качественный сервис и хорошие цены.

В АвтоГермесе на Варшавском покупали свою Ладу. Сначала искали автосалон, который нам понравится, а затем поняли, что правильнее было бы сначала найти нужную машину (модель и комплектацию), а затем искать, где о... Читать далее В АвтоГермесе на Варшавском покупали свою Ладу. Сначала искали автосалон, который нам понравится, а затем поняли, что правильнее было бы сначала найти нужную машину (модель и комплектацию), а затем искать, где она есть. Так мы выбирали между вестой кросс, икс-рей кросс и грантой лифтбек. Жена больше склонялась к кроссам, а мне нравилась элегантности гранты. В итоге мы нашли в Гермесе все три модели для тест-драйва. Весту откинули сразу. В ней ощущение, как в низкой легковой и не хватает пространства. Икс-рей показался дороговатым. Да, я понимаю, что для полноценного городского кроссовера 13 тыс американских денег – это немного, но нам хотелось уложится до 10, поэтому гранта. Менеджер нам предложил 4 комплектации и 6 цветов. В итоге взяли комфорт цвета мокрый асфальт. Очень удобно, что доплата за цвет и страховка КАСКО включается в кредит. К оформлению кредита приступили около 12 дня, а к вечеру уже уехали домой на новой машине.

За обслуживание автомобилей в СТО Мейджор цену не сложат. Банальная замена масла и фильтров будет отличаться по цене со среднестатистическим автоцентром, не привязанным к определенной марке машин, в 2-2,5 раза.... Читать далее За обслуживание автомобилей в СТО Мейджор цену не сложат. Банальная замена масла и фильтров будет отличаться по цене со среднестатистическим автоцентром, не привязанным к определенной марке машин, в 2-2,5 раза. Лично я такое платить не готов. В итоге все, что можно сделать «не так» потому, что «мастер не знал» или «ой, у вас там заело» (читай: нужного съемника не было), я отправляюсь делать на это СТО. То, что можно сделать самому в гараже, типа замены деталей ходовой, ТО и прочее – я туда и еду делать. Кроме цены претензий нет, качество работ хорошее. Все, что может увеличить цену, согласовывают. Честно говорят, если нашли еще какую-то проблему, но, как мне кажется, специально искать никто не будет. Хотя средний чек держат на уровне. Сейчас езду на авенсисе, ее обслуживать приходится редко, машина очень надежная. В планах покупка гибрида, там да, в гараж к слесарю Васе уже не поедешь

В центре Мажор на Новорижском шоссе работают, как бы помягче сказать, непрофессионалы. СТО ожидает, что я им буду рассказывать, какие у меня проблемы и что заменить. У меня достаточно старая Прадо, ей более 12 л... Читать далее В центре Мажор на Новорижском шоссе работают, как бы помягче сказать, непрофессионалы. СТО ожидает, что я им буду рассказывать, какие у меня проблемы и что заменить. У меня достаточно старая Прадо, ей более 12 лет. Уже по ресурсу в коробке надо менять масло. Для меня очевидно, что после замены надо сбросить настройки и заново их подключить, чтобы бортовой компьютер читал свежую информацию. Для них – нет. В результате после замены чек как горет, так и горит. Пока вручную сам не разобрался, не скачал соответствующую программу и не перегрузил настройки коробки-автомата, чек не погас. Далеко не всегда находят проблему с электрикой (нередко летят датчики, но это уже позволительно по возрасту машины). По ходовке, то есть там, где можно увидеть, вообще проблем нет, а что-то более сложное – тяжко. В результате нашем мастера-электрика и отдельно моториста, разбирающегося в тойотах, все такое делаю у них.

Об автосалоне и СТО АвтоГЕРМЕС на Варшавке могу уверенно сказать – все быстро делают, ни о ком не забывают. Но и говорить о большой нагрузке именно в отделе, где УАЗ продают, не приходится. Машина на любителя. У... Читать далее Об автосалоне и СТО АвтоГЕРМЕС на Варшавке могу уверенно сказать – все быстро делают, ни о ком не забывают. Но и говорить о большой нагрузке именно в отделе, где УАЗ продают, не приходится. Машина на любителя. У меня старый Патриот, который планирую менять на новый Хантер. Машина полностью обслуживается в АвтоГермесе, поэтому все ее «болезни» известны. К сервисному обслуживанию вопросов нет.

Автосалон на уровне. Просторный, поэтому удобно рассматривать машины. В наличии много цветов и комплектаций. Консультанты грамотные, все интересующее показали, рассказали, сравнили. Выбрал УАЗ Патриот с АКПП и п... Читать далее Автосалон на уровне. Просторный, поэтому удобно рассматривать машины. В наличии много цветов и комплектаций. Консультанты грамотные, все интересующее показали, рассказали, сравнили. Выбрал УАЗ Патриот с АКПП и пока ни разу не пожалел. С момента выбора и до оформления страховки с птс все сделано на высшем уровне. Испытания по бездорожью машина прошла на раз-два. Планирую теперь заехать к дилеру за зимней резиной с зацепами и протектором. Зимой будет много поездок, и на свой Патриот очень рассчитываю.

Редкий случай, когда салон можно рекомендовать поклонникам Мазды. Почти год назад приобретал здесь новую CX-5. Сделали самую большую скидку среди всех официалов, с которыми я контактировал в процессе поиска маши... Читать далее Редкий случай, когда салон можно рекомендовать поклонникам Мазды. Почти год назад приобретал здесь новую CX-5. Сделали самую большую скидку среди всех официалов, с которыми я контактировал в процессе поиска машины. Приняли б/у Ниссан в трейдин – не так выгодно, как ожидал, что компенсировали скидкой. После покупки пришлось дважды обратиться в сервис по гарантии. Все заменили без долгого ожидания и сложностей. Хотя владея ранее Ниссаном, столкнулся с проблемами замены по гарантии у другого дилера. Всегда приятно здесь находиться и общаться со специалистами сервиса.

НЕ НАЙДЕНА НЕ НАЙДЕНА

Не стоит тратить время на общение с этими ребятами. Долго прождал продавца. Во время аудиенции внезапно открылось, что человек мало соображает в технических характеристиках интересующей меня модели (купе С-класс... Читать далее Не стоит тратить время на общение с этими ребятами. Долго прождал продавца. Во время аудиенции внезапно открылось, что человек мало соображает в технических характеристиках интересующей меня модели (купе С-класса) и разницы между комплектациями. Все-таки приходишь покупать автомобиль, а не еду. Хотя и в продуктовых отделах многие продавцы лучше ориентируются в предлагаемом товаре. При всем этом консультант выбрал позицию общения на уровне «сам дурак». Приехал с целью купить машину, но пришлось обращаться к другому дилеру.

Lukavto (сервисный центр компании Мерседес на Олимпийском) – наш давний партнер по ремонту машин. У нас на фирме на балансе 22 автомобиля этой марки, по ремонту и обслуживанию проблем нет. При плановом ТО ребята... Читать далее Lukavto (сервисный центр компании Мерседес на Олимпийском) – наш давний партнер по ремонту машин. У нас на фирме на балансе 22 автомобиля этой марки, по ремонту и обслуживанию проблем нет. При плановом ТО ребята находят проблемы по ходовой и что еще нужно поменять, вовремя делают. Расчет – безнал. Проблем не было.